ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ವ್ಯತ್ಯಯ: ಔಟ್ಲುಕ್, ಟೀಮ್ಸ್ ಹಾಗೂ ಕೊಪಿಲಾಟ್ ಸ್ಥಗಿತದಿಂದ ಕಂಗಾಲಾದ ಬಳಕೆದಾರರು!

ನವದೆಹಲಿ: ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತ ಸಾವಿರಾರು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಮಟ್ಟದ ಆಘಾತ ನೀಡಿರುವ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಸಂಸ್ಥೆಯ  ಸರ್ವರ್ ವೈಫಲ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ 365, ಔಟ್ಲುಕ್ (Outlook), ಟೀಮ್ಸ್ (Teams) ಹಾಗೂ ಕೊಪಿಲಾಟ್ (Copilot) ಸೇವೆಗಳು ಏಳು ಗಂಟೆಗಳಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಸಂಪೂರ್ಣ ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತಗೊಂಡಿವೆ.

ಎಕ್ಸ್‌ಚೇಂಜ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ (Exchange Online) ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಹಾಗೂ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದರಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬ ಉಂಟಾಗಿದೆ. ವಿಶೇಷವೆಂದರೆ, ಈ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷವು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಕನೆಕ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದ ಓಪನ್‌ಎಐ (OpenAI) ಹಾಗೂ ಆಂಥ್ರೋಪಿಕ್ (Anthropic) ಮುಂತಾದ ಪ್ರಮುಖ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೂ ಗಂಭೀರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ.

ಡೌನ್‌ಡಿಟೆಕ್ಟರ್ (Downdetector) ವರದಿ ಪ್ರಕಾರ, ಶುಕ್ರವಾರ ಬೆಳಗಿನ ಜಾವ 1:30ರ ಸುಮಾರಿಗೆ ಔಟ್ಲುಕ್ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಉಂಟಾಗಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಬರೋಬ್ಬರಿ 1,38,058 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ದೂರುಗಳು ದಾಖಲಾಗಿವೆ.

ಸರ್ವರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷಿತ ಸಂಪರ್ಕ ಕಲ್ಪಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಅತಿಯಾದ ಭಾರದಿಂದ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿದ್ದೇ ಈ ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಗೆ ಕಾರಣ ಎಂದು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಸರ್ವರ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಕಾರ್ಯದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದ್ದು, ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್ ಬದಲಾವಣೆ ಹಾಗೂ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ.

ಈ ಜಾಗತಿಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ವರ್ಕ್‌ಹೋರ್ಸ್ ಗ್ರೂಪ್‌ನಂತಹ ಹಲವು ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಮೂರನೇ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದ ಫಲಿತಾಂಶ ಪ್ರಕಟಣೆಯನ್ನು ಮುಂದೂಡಬೇಕಾಗಿ ಬಂದಿದೆ.

ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ: ಔಟ್ಲುಕ್, ಟೀಮ್ಸ್, ಕೊಪಿಲಾಟ್ ಮತ್ತು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ 365 ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಸುಮಾರು 7 ಗಂಟೆಗಳಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿದ್ದವು.

ಎಐ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಮೇಲೂ ಬೀರಿದ ಪ್ರಭಾವ: ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಕನೆಕ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ಓಪನ್‌ಎಐ ಮತ್ತು ಆಂಥ್ರೋಪಿಕ್ ಎಐ ಪರಿಕರಗಳ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಉಂಟಾಗಿದೆ.

ಕಾರಣ ಏನು?: ಸರ್ವರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷಿತ ಸಂಪರ್ಕ ಕಲ್ಪಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಅತಿಯಾದ ಒತ್ತಡಕ್ಕೊಳಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು (Requests) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗಿರುವುದು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಮೂಲ ಕಾರಣ.

ವ್ಯಾಪಾರ ವಲಯದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ: ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದ ಈ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ಹಲವು ಬಹುರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ಹಾಗೂ ಉದ್ಯಮಗಳ ದೈನಂದಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಿದೆ.

ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ತಂತ್ರಜ್ಞರ ತಂಡವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಬಾಧಿತ ಸರ್ವರ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಸೇವೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಬರುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಸಂಸ್ಥೆ ತಿಳಿಸಿದೆ.